KALIMANTAN UTARA — Fitur navigasi Google Maps memang andalan banyak pengguna, termasuk di Indonesia, untuk mencari rute tercepat. Namun, tak jarang pengalaman tersebut terganggu saat tombol "Start" yang seharusnya muncul justru berganti menjadi "Preview". Alih-alih memulai perjalanan, pengguna hanya bisa melihat pratinjau rute tanpa bisa bergerak. Masalah ini cukup umum dan kerap dikeluhkan di kolom komentar maupun forum diskusi.
Berdasarkan pengamatan dari berbagai laporan pengguna, ada tiga kondisi utama yang memicu perubahan ini. Pertama, titik awal perjalanan tidak ditentukan secara eksplisit. Kedua, aplikasi tidak memiliki izin untuk mengakses lokasi perangkat secara presisi. Ketiga, posisi pengguna saat ini ternyata tidak berada di titik awal rute yang dipilih atau di sepanjang jalur yang direncanakan.
Kondisi ketiga ini merupakan perilaku bawaan sistem. Google Maps sengaja mencegah pengguna memulai navigasi jika lokasi mereka tidak sesuai dengan titik awal rute. Hal ini untuk menghindari petunjuk arah yang tidak relevan atau membingungkan.
Langkah paling sederhana dan seringkali efektif adalah memastikan titik awal perjalanan sudah benar. Setelah memasukkan tujuan di Google Maps, perhatikan opsi "Pilih titik awal" atau "Choose starting point". Ketuk opsi tersebut, lalu pilih "Lokasi Anda" atau "Your location" yang berada di bagian atas menu.
Dengan menetapkan titik awal secara manual ke lokasi Anda saat ini, Anda memberikan konfirmasi eksplisit kepada Google Maps untuk memulai navigasi dari sana. Bagi sebagian besar pengguna, langkah tunggal ini sudah cukup untuk mengembalikan tombol "Start".
Jika tombol "Start" masih belum muncul setelah mengatur titik awal, kemungkinan besar Google Maps kekurangan izin lokasi yang akurat. Aplikasi ini membutuhkan data koordinat yang presisi, bukan sekadar perkiraan area.
Di Android: Buka Pengaturan (Settings) > Aplikasi (Apps) > Google Maps > Izin (Permissions) > Lokasi (Location). Pilih opsi "Izinkan saat menggunakan aplikasi" atau "Izinkan terus menerus". Pastikan juga toggle "Gunakan lokasi presisi" (Use precise location) dalam keadaan aktif.
Di iPhone (iOS): Buka Pengaturan (Settings) > Aplikasi (Apps) > Google Maps > Lokasi (Location). Pilih opsi "Saat Menggunakan Aplikasi" atau "Selalu". Sama seperti di Android, aktifkan toggle "Lokasi Presisi" (Precise Location) di bawahnya.
Setelah izin lokasi presisi aktif, Google Maps dapat mengidentifikasi posisi Anda secara tepat dan mencocokkannya dengan rute yang dipilih. Navigasi seharusnya bisa langsung berfungsi normal.
Masalah tombol "Start" yang berubah jadi "Preview" memang menjengkelkan, terutama saat Anda sedang terburu-buru. Namun, dengan memahami penyebabnya—baik karena titik awal yang tidak jelas maupun izin lokasi yang tidak akurat—pengguna bisa menyelesaikannya sendiri dalam hitungan detik tanpa perlu menginstal ulang aplikasi.